PCCW Global and IFX Networks
link Ethernet networks in Latin America

La tecnología permite optimizar varios aspectos que, si bien dependen de cada organización y de la magnitud de su actividad, pueden agruparse genéricamente por su similitud.

Sucursales dispersas geográficamente

Administración de centrales telefónicas

Administración de la plataforma de correo electrónico

Telefonía local y de larga distancia.

• En IFX Networks contamos con varias Soluciones de Voz que pueden resolver esta problemática, tanto sea referida al consumo de telefonía propiamente dicho, como a los costos de administración de su infraestructura.

InterOffice es un troncal que le permite vincular sucursales que cuentan con centrales telefónicas propias, en forma privada, como si estuvieran en un mismo lugar, disminuyendo sensiblemente los costos de comunicaciones entre estos sitios.

Hosted PBX es un servicio que lo libera de la engorrosa administración de una central telefónica, le brinda flexibilidad y escalabilidad para crecer sin grandes inversiones y le ofrece una amplia gama de funcionalidades de última generación.

Virtual Line le facilita una línea telefónica virtual en otro país o región, diferente a los de residencia, para realizar y recibir llamadas como si estuviera allí.
Contáctenos para recibir más información sobre estos u otros servicios de nuestro portfolio

• Economía de escala.

Cuando una empresa elige distintos proveedores, contratando cierta cantidad de servicios a cada uno, pierde la posibilidad de utilizar la economía de escala en su favor.

IFX Networks cuenta con una amplia red regional y tiene además la capacidad de integrar a otros prestadores “de última milla” fuera de su área de cobertura; en cualquiera de los dos casos, está disponible el portfolio completo de servicios. Por eso decimos que IFX Networks es un One-Stop-Shop, también llamado “Ventanilla única”. Contáctenos y vea cómo podemos ayudarle a mejorar su economía de escala, brindándole más servicios.

Una buena plataforma de comunicaciones puede ayudarle a viajar menos y, aún así, estar comunicado de forma más eficiente.

Hosted PBX es una plataforma inteligente que le permite gestionar sus comunicaciones a través de un portal web. Entre sus avanzadas funcionalidades, Usted puede configurar salas de conferencia virtuales a las que pueden conectarse en forma simultánea varias personas, sean o no de su organización y estén o no físicamente presentes en ella. Como moderador, Usted puede dar la palabra a un participante, silenciar a otro, pedir una votación sobre determinado tema y realizar muchas otras acciones.

Videoconferencia es la forma de estar reunido con su equipo de trabajo como si estuviera en un mismo lugar. Gracias a la calidad de los enlaces de Internet dedicado Premium IP, Usted puede implementar un servicio de Videoconferencia de alta calidad, con una excelente performance en audio y video, haciendo que su sala de reuniones se extienda hasta donde antes viajaba en avión.

Hay distintas formas de interconectar sus oficinas mediante redes privadas cuyas características y grado de complejidad dependerán de las aplicaciones que su empresa utilice.

• Las Redes Privadas Virtuales (MPLS VPNs) le permiten conectar sus distintas oficinas de manera que interactúen como si estuvieran en un mismo sitio. Son redes totalmente seguras, que posibilitan la priorización de tráfico para obtener una mejor performance en aplicaciones críticas como sistemas de facturación, comunicaciones de voz, transferencia de archivos de gran tamaño u otras, frente a aplicaciones de menor urgencia.

• Teniendo sus oficinas conectadas entre sí, Usted puede tener un único enlace a Internet para utilizar entre ellas. Premium IP es un acceso dedicado, con una capacidad fija, alta disponibilidad y muy superior a los accesos de banda ancha.

• También puede administrar la seguridad de su red desde un Firewall centralizado, facilitando esta tarea y disminuyendo los puntos probables de falla.

• Si cuenta con aplicaciones de misión crítica, como un sistema de facturación o un CRM que soporta la operación de su compañía, puede además optar por alojarlos en nuestro Datacenter, bajo las distintas modalidades disponibles:

Co Location: sus servidores o equipos se alojan dentro de racks compartidos o dedicados.

Hosting dedicado: se alojan sus aplicaciones en servidores dedicados.

Hosting compartido: sus aplicaciones se alojan en servidores con particiones virtuales que se comparten con las de otros Clientes.

Webhosting: es la opción de almacenamiento de su página web.

Es un buen momento para hablar de Comunicaciones Unificadas, una manera eficiente de centralizar las comunicaciones de su organización y brindar a sus miembros una alternativa para hacerse rápidamente de la información que necesitan y de estar siempre disponibles y comunicados con los demás.

• Hosted Exchange ofrece una solución de correo electrónico basado en Microsoft Exchange® hosteado y administrado por IFX Networks a pedido del Cliente, liberándolo de la compra de servidores de correo, licencias de Exchange, configuración de cuentas, tamaño de los buzones, etc. brindando allí mismo las funciones de Agenda compartida, Carpetas públicas para el almacenamiento de archivos compartidos, Contactos, y Listas de distribución, entre otras.

• Hosted PBX es un servicio de telefonía hosteado y administrado por IFX Networks a pedido del Cliente, liberándolo de la compra, administración y mantenimiento de las centrales telefónicas y poniendo a su alcance múltiples ventajas tecnológicas. Esta solución le permite centralizar ciertas comunicaciones en su PC, como un historial de llamadas, un directorio telefónico, el reenvío de sus mensajes de voz al correo electrónico o la utilización de un Softphone para hablar directamente desde su PC conectada a Internet, donde quiera que se encuentre.

• Corporate Messenger es un servicio que permite a sus empleados estar permanentemente interconectados con la inmediatez y efectividad del chat, sin utilizar otros mensajeros que pueden tener fallas de seguridad o simplemente distraer a los usuarios de sus funciones laborales.

Para cualquier tipo de interacción remota, los usuarios necesitarán estar dotados de PCs portátiles con conexión a Internet o con Smart Phones con pack de datos.

• Hosted PBX es un servicio de telefonía hosteado y administrado por IFX Networks a pedido del Cliente, que le permite configurar la función Find me – Follow me de forma tal de ser ubicado en cualquier parte. Cuando esta funcionalidad está activada, se recibe la llamada normalmente en su interno, luego se deriva automáticamente a un segundo número, probablemente su móvil, y si aún no contesta se deriva a un tercero, que podría ser su hogar u otra oficina.

• Con Hosted Exchange Ud. puede recibir y contestar sus mails remotamente, chequear su Calendario o sus Contactos, en una PC portátil o un Smart Phone, teniendo así la información al instante y pudiendo interactuar con su equipo de trabajo en cualquier lugar.

• Puede consultar otras ventajas de nuestro Portfolio que sirven a este efecto en Mensajería Unificada.

Para los responsables de sistemas de cada compañía, la administración de distintos proveedores en cada lugar o por cada servicio suele ser engorrosa y compleja. Hay distintos contratos, con distintas condiciones y fechas de vencimiento; hay también distintos canales para acceder al soporte técnico ante cualquier eventualidad y cuando hay responsabilidades compartidas, normalmente es difícil encontrar la causa del problema.

• IFX Networks cuenta con una amplia red regional y tiene además la capacidad de integrar a otros prestadores “de última milla” fuera de su área de cobertura haciéndose responsable de la relación con el Cliente; en cualquiera de los dos casos, está disponible el portfolio completo de servicios. Por eso decimos que IFX Networks es un One-Stop-Shop, también llamado “Ventanilla única”.

• Contáctenos y vea cómo podemos ayudarle a simplificar su operación.

En IFX Networks podemos ayudarlo a mantener las capacidades más convenientes según sus consumos de Internet o Telefonía.

• Internet On Demand es un servicio que le permite contratar al ancho de banda de acceso a Internet que a su empresa le resulte el mínimo necesario, con opción a ampliarlo temporalmente según sus necesidades. Estos servicios se manejan con un cargo fijo mensual por la capacidad contratada en el acceso más los variables de consumo de acuerdo a su demanda estacional.

• Hosted PBX es un servicio de telefonía hosteado y administrado por IFX Networks a pedido del Cliente, que le ofrece la escalabilidad que Usted necesita. En lugar de gastar en la compra de una central telefónica, ampliarla cada vez que su empresa se expande y dejarla ociosa en la época en que se contrae, Usted puede contratar un servicio mensual que se cobra por cada interno, pudiendo variar la cantidad de altas y bajas de internos en forma mensual. Este servicio, además, cuenta con una gran cantidad de ventajas en lo tecnológico que le ayudarán a aumentar su productividad y a estar mejor comunicado.

En IFX Networks podemos ayudarlo a crecer rápidamente en estructura sin gastar grandes sumas de dinero ni asumir compromisos eternos.

• Internet On Demand es un servicio que le permite contratar al ancho de banda de acceso a Internet que a su empresa le resulte el mínimo necesario, con opción a ampliarlo temporalmente según sus necesidades. Estos servicios le permiten crecer rápidamente y sin riesgos, ya que se manejan con un cargo fijo mensual por la capacidad contratada en el acceso más los variables de consumo de acuerdo a su demanda estacional.

• Hosted PBX es un servicio de telefonía hosteado y administrado por IFX Networks a pedido del Cliente, que le ofrece la escalabilidad que Usted necesita. Le evitarán el oneroso gasto en una central telefónica o sus ampliaciones a medida que su empresa crece. Usted puede contratar un servicio mensual que se cobra por cada interno, pudiendo variar la cantidad de altas y bajas de internos en forma mensual, minimizando así el riesgo de su inversión. Este servicio, además, cuenta con una gran cantidad de ventajas en lo tecnológico que le ayudarán a aumentar su productividad y a estar mejor comunicado.

• Si Usted cuenta con aplicaciones que utiliza para su operación diaria, puede optar por un servicio de Hosting, donde podrá alojarlas en servidores de última generación ubicados en nuestro Datacenter, con todas las medidas ambientales y de seguridad que se requieren, sin necesidad de comprar equipamiento ni montar una costosa sala de sistemas. De acuerdo a la modalidad contratada, Usted podrá contar con acceso permanente al Datacenter para realizar las operaciones que necesite, en el momento que necesite y tendrá la posibilidad de acceder a servicios de Remote Hands y Disaster Recovery Site.

Si cuenta con aplicaciones de misión crítica, como un sistema de facturación o un CRM que soporta la operación de su compañía, puede además optar por alojarlos en nuestro Datacenter, con excelente conectividad y con todas las medidas ambientales y de seguridad que se requieren, sin necesidad de comprar equipamiento ni montar una costosa sala de sistemas, bajo distintas modalidades disponibles:

• Co Location: sus servidores o equipos se alojan dentro de racks compartidos o dedicados.

• Hosting dedicado: se alojan sus aplicaciones en servidores dedicados.

• Hosting compartido: sus aplicaciones se alojan en servidores con particiones virtuales que se comparten con las de otros Clientes.

• Webhosting: es la opción de almacenamiento de su página web.

De acuerdo a la modalidad contratada, Usted podrá contar con acceso permanente al Datacenter para realizar las operaciones que necesite, en el momento que necesite y tendrá la posibilidad de acceder a servicios de Remote Hands y XXXXXXXXXlugares de trabajo.

• Las Redes Privadas Virtuales (MPLS VPNs) le permiten conectar sus distintas oficinas de manera que interactúen como si estuvieran en un mismo sitio. Son redes totalmente seguras, que posibilitan la priorización de tráfico para obtener una mejor performance en aplicaciones críticas como sistemas de facturación, comunicaciones de voz, transferencia de archivos de gran tamaño u otras, frente a aplicaciones de menor urgencia.

• Teniendo sus oficinas conectadas entre sí, Usted puede tener un único enlace a Internet para utilizar entre ellas. Premium IP es un acceso dedicado, con una capacidad fija, alta disponibilidad y muy superior a los accesos de banda ancha.

• Con este esquema, Usted puede administrar la seguridad de su red desde un Firewall centralizado, facilitando esta tarea y disminuyendo los puntos probables de falla.

Hosted PBX es un servicio de telefonía hosteado y administrado por IFX Networks a pedido del Cliente, liberándolo de la compra, administración y mantenimiento de las centrales telefónicas y poniendo a su alcance múltiples ventajas tecnológicas. Esta solución le permite centralizar ciertas comunicaciones en su PC, como un historial de llamadas, un directorio telefónico, el reenvío de sus mensajes de voz al correo electrónico o la utilización de un Softphone para hablar directamente desde su PC conectada a Internet, donde quiera que se encuentre.

Hosted Exchange ofrece una solución de correo electrónico basado en Microsoft Exchange® hosteado y administrado por IFX Networks a pedido del Cliente, liberándolo de la compra de servidores de correo, licencias de Exchange, configuración de cuentas, tamaño de los buzones, etc. brindando allí mismo las funciones de Agenda compartida, Carpetas públicas para el almacenamiento de archivos compartidos, Contactos, y Listas de distribución, entre otras.